Running Land - Política de Troca e Devolução

POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO DE PRODUTOS VENDIDOS POR TERCEIROS (SELLERS)

A Running Land é uma plataforma que faz a interligação entre o consumidor e o vendedor (seller).

Isso quer dizer que todos os pedidos de trocas e devoluções de produtos adquiridos através desta plataforma são tratados conforme a política do respectivo seller, ou seja, daquele responsável pelo anúncio, venda e entrega do produto.

Ressaltamos que as políticas de troca de cada seller pode variar, por isso recomendamos que, antes de adquirir um produto, verifiquei a política do vendedor terceiro para ciência do procedimento adotado ou entre em contato com ele para maiores informações.

Nao se esqueça! Conforme o Código de Direito do Consumidor (CDC), o consumidor tem até 7 dias após a entrega do produto para exercer o seu direito de arrependimento, que independe de qualquer motivo. Além disso, os produtos duráveis e enviados com defeitos podem ser devolvidos dentro do período de garantia legal de 90 dias após o seu recebimento.

Sua solicitação de troca ou devolução deve ser formulada à Running Land através de nosso canal de atendimento ao consumidor, a qual será direcionada ao respectivo seller para orientações e providências.

As informações recebidas lhe serão repassadas pela nossa equipe de atendimento ao consumidor no prazo de até 5 dias úteis, sendo certo que a nossa equipe estará pronta para sanar todas as suas dúvidas junto ao respectivo seller.

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